FAQ

Q. Aplikacja iOS nie reaguje po "Connect to Maya".

Spróbuj ponownie połączyć, uruchomić app, telefon lub PC i sprawdź IP, Auto IP detection, firewall oraz tę samą sieć Wi-Fi.

Q. Nie mogę znaleźć IP iPhone.

Sprawdź IPv4 w szczegółach Wi-Fi iOS i wyłącz AP isolation / privacy separator, jeśli router izoluje urządzenia.

Q. Czy firewall może blokować połączenie?

Tak. Zezwól na private network i sprawdź porty UDP/TCP oraz wyjątki zabezpieczeń.

Q. Jak używać Debug mode?

Włącz go, aby zobaczyć status i błędy połączenia na ekranie.

Q. Dlaczego BlendShape wygląda nienaturalnie?

Sprawdź nazwy BlendShape / ShapeKey, weight, kalibrację i Send-Version.

Q. Jak wykonać bake nagranej animation?

Nagraj w iOS i użyj "Bake Recorded Animation" na PC.

Q. Jak poprosić o refund?

Skorzystaj z procedury refund w App Store lub Microsoft Store.