FAQ
Q. แอป iOS ไม่ตอบสนองเมื่อกด "Connect to Maya"
ลองเชื่อมต่อใหม่ รีสตาร์ทแอป โทรศัพท์ หรือ PC แล้วตรวจสอบ IP, Auto IP detection, firewall และเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
Q. หา IP ของ iPhone ไม่พบ
ตรวจสอบ IPv4 ในรายละเอียด Wi-Fi ของ iOS และปิด AP isolation / privacy separator หาก router แยกอุปกรณ์
Q. Firewall บล็อกได้หรือไม่
ได้ โปรดอนุญาต private network และตรวจสอบ port UDP/TCP
Q. Debug mode ใช้อย่างไร
เปิดเพื่อดูข้อความสถานะและ error ของการเชื่อมต่อบนหน้าจอ
Q. ทำไม BlendShape ไม่เป็นธรรมชาติ
ตรวจสอบชื่อ BlendShape / ShapeKey, weight, calibration และ Send-Version
Q. Bake animation ที่บันทึกอย่างไร
บันทึกใน iOS แล้วใช้ "Bake Recorded Animation" บน PC
Q. ขอ refund อย่างไร
ทำตามขั้นตอน refund ของ App Store หรือ Microsoft Store